кршење на договор
Жалбата се дефинира како формална жалба во писмена форма Некои органи бараат информации лист пред случај може да се смета Информациите лист треба да содржи: што е наводната повреда - нефер третманпрашања кои се однесуваат на владата. за прекршување на правилата и прописите. или минатото. управување со прашања или тековните политики. Понекогаш. ќе биде неопходно да се вклучи трети лица во постапката за жалба Во медијаторот е неутрално лице или независни која е побарано да се најде компромис. Конечната одлука на народниот правобранител е правно обврзувачки.